윈도우 업데이트를 완료한 이후부터 설정 앱이 아예 열리지 않거나, 잠깐 나타났다 바로 종료되는 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 시작 메뉴에서 설정을 클릭해도 반응이 없고, 단축키를 사용해도 실행되지 않으면 시스템이 크게 고장 난 것처럼 느껴질 수 있습니다.
하지만 이 문제는 대부분 업데이트 과정에서 시스템 앱 구성 요소가 정상적으로 적용되지 않았을 때 발생하며, 하드웨어 불량과는 무관한 경우가 많습니다.
아래 방법을 순서대로 점검해보세요.
1️⃣ 설정 앱을 다른 경로로 실행해보기
시작 메뉴 자체가 문제인 경우 설정 앱이 열리지 않을 수 있으므로, 먼저 직접 실행 방식으로 확인합니다.
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키보드에서 Windows + R 실행
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실행 창에
ms-settings:입력 후 확인
이 방법으로 설정 창이 열린다면, 설정 앱 자체보다는 시작 메뉴 연결 문제일 가능성이 큽니다.
2️⃣ 시스템 파일 손상 여부 검사(SFC)
업데이트 후 설정 앱 오류는 시스템 파일 일부가 손상되었을 때 자주 발생합니다. 이 경우 윈도우에 내장된 검사 도구로 복구를 시도할 수 있습니다.
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관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
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아래 명령어 입력 후 검사 진행
검사가 완료되면 PC를 재부팅한 뒤 설정 앱 실행 여부를 다시 확인합니다.
3️⃣ DISM 명령으로 윈도우 구성 요소 복구
SFC 검사로 해결되지 않는다면, 윈도우 이미지 자체가 손상된 상태일 수 있습니다. 이때는 DISM 명령을 사용해 구성 요소를 복구합니다.
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관리자 권한 명령 프롬프트 실행
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아래 명령어 입력
복구가 끝난 뒤 재부팅하고 설정 앱을 다시 실행해봅니다.
4️⃣ 설정 앱(시스템 앱) 재등록
설정 앱은 일반 프로그램과 달리 시스템 앱으로 분류되기 때문에, 재설치 대신 재등록 방식으로 복구합니다.
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PowerShell(관리자) 실행
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아래 명령어 입력
명령 실행 후 재부팅을 진행합니다. 이 과정으로 설정 앱 충돌이 해결되는 경우도 많습니다.
5️⃣ 최근 윈도우 업데이트 제거
문제가 특정 업데이트 직후부터 발생했다면, 해당 업데이트 자체가 원인일 수 있습니다.
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전원 강제 종료 후 재부팅 2~3회 반복
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자동 복구 화면 진입
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문제 해결 → 고급 옵션 → 업데이트 제거
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최근 품질 업데이트 제거 후 재부팅
이 방법은 다른 해결책이 모두 실패했을 때 시도하는 것이 좋습니다.
6️⃣ 사용자 계정 문제 여부 확인
설정 앱이 특정 계정에서만 열리지 않는 경우, 사용자 프로필 손상 가능성도 고려해야 합니다.
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안전 모드 로그인
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새 사용자 계정 생성
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새 계정에서 설정 앱 정상 실행 여부 확인
새 계정에서 정상이라면 시스템 전체 문제보다는 계정 문제일 가능성이 큽니다.
마무리 정리
윈도우 업데이트 이후 설정 앱이 열리지 않는 문제는 대부분 시스템 구성 요소 적용 오류로 발생합니다. 설정 앱 자체가 고장 난 경우는 드물며, 시스템 파일 검사와 구성 요소 복구만으로 해결되는 경우가 많습니다. 포맷이나 재설치를 고려하기 전에 위 단계들을 차례대로 점검해보는 것이 안전합니다.
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